本资料单包含了为需要口译服务的残障人士提供的信息。
使用者须知
口译服务是通过把一个人的首选语言转换为英语来帮助传递信息。口译服务由全国口笔译服务处（TIS National）代表国家残障保险计划（NDIS）提供。
TIS National在澳大利亚拥有超过3000名认证口译员，提供超过160多种不同语言的口译服务。
如何致电NDIS
您可以直接拨打131 450 联系TIS National，或拨打1800 800 110要求与NDIS 通话
了解NDIS
对NDIS参与者和护理人员不收取口译服务费用。
口译员的角色只是翻译口语。这意味着他们无法向您提供有关NDIS的建议。
NDIS 计划人员、幼儿早期干预服务机构和当地协调服务机构会帮助您找到口译员。
计划
您的NDIS计划员、幼儿早期干预服务机构、当地协调服务机构或支持协调员将为您预订一名经过认证的口译员。
您可以携带一名会说英语的家庭成员或朋友来参加会议，但是NDIS也会给您提供一名口译员。
如果可能，会预订现场口译员参加您的NDIS面对面会议，而电话口译服务将用于简短的沟通。
NDIS 可以提供以您或您的护理人员的首选语言编写的参与者计划。
使用您的NDIS计划
您的NDIS服务提供机构负责为您提供口译服务，以帮助您使用在您计划中已付费购买的支持服务。
您的NDIS服务提供机构或支持协调员将预订一名口译员，提供面对面或电话语言支持服务。
口译支持服务不包括在您的NDIS计划内。
您可以要求您的NDIS提供机构在您每次与他们会面时帮助预订特定的口译员，例如，如果您想要同一名口译员或更喜欢特定的性别。
已注册的NDIS服务提供机构，包括支持协调员，可以在TIS National 注册，以便让NDIS参与者及其护理人员可以使用由NDIS提供资助的口译员。
欲了解更多信息
NDIS - 1800 800 110
对于需要英语帮助的人士
对于需要英语帮助的人士 - 全国口笔译服务处（TIS National）：131 450
对于听障或语障人士
文本电话：1800 555 677
旁听助讲电话：1800 555 727
互联网中继：国家中继服务
